Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta política se aplica ao site da A+ Fitness Unidade Matriz, em Araçuaí, Minas Gerais. Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo telefone/WhatsApp (33) 99926-8937.

2. Quais dados coletamos

Este site não possui formulário de cadastro. Coletamos dados de duas formas:

• Dados que você nos fornece diretamente: quando você inicia uma conversa pelo nosso WhatsApp através dos botões do site, seu nome, número de telefone e o conteúdo da conversa ficam registrados na plataforma do WhatsApp/Meta, conforme a política de privacidade desse serviço.
• Dados de navegação coletados automaticamente: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso e interações no site, coletados por cookies e tecnologias semelhantes.

3. Cookies e ferramentas de terceiros

Utilizamos as seguintes ferramentas para entender como o site é usado e para medir o desempenho de campanhas de divulgação:

• Google Analytics (GA4) e Google Tag Manager — medem visitas e comportamento de navegação no site.
• Meta Pixel (Facebook/Instagram) — mede conversões vindas de anúncios no Meta e permite otimizar campanhas.
• Google Ads — mede conversões vindas de anúncios no Google e permite remarketing.
• Microsoft Clarity — registra de forma agregada cliques, rolagem e mapas de calor, para entender como o site é usado.

Essas ferramentas podem armazenar cookies no seu navegador e compartilhar dados de navegação com o Google, a Meta Platforms e a Microsoft, conforme as políticas de privacidade dessas empresas. No primeiro acesso, um banner de consentimento permite aceitar todos os cookies ou recusar os não essenciais; você pode mudar essa escolha a qualquer momento pelo link Preferências de cookies, no rodapé de todas as páginas. Também é possível desativar cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

4. Para que usamos seus dados

• Responder aos contatos iniciados pelo WhatsApp sobre matrícula e informações da Unidade Matriz;
• Entender como as pessoas usam o site, para melhorá-lo;
• Medir e otimizar o desempenho de campanhas de divulgação no Google e no Meta.

5. Com quem compartilhamos

Conversas iniciadas pelo WhatsApp são tratadas diretamente na plataforma da Meta (WhatsApp), conforme a política de privacidade desse serviço. Dados de navegação são compartilhados com o Google (Google Analytics, Google Ads), a Meta Platforms (Meta Pixel) e a Microsoft (Microsoft Clarity) para fins de análise e publicidade. Não vendemos seus dados a terceiros.

6. Por quanto tempo guardamos

Conversas de WhatsApp são mantidas pelo tempo necessário para o atendimento, seguindo as políticas de retenção do próprio WhatsApp. Dados de navegação seguem os prazos de retenção padrão do Google Analytics, do Google Ads, do Meta Pixel e do Microsoft Clarity.

7. Seus direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode a qualquer momento solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Exclusão dos seus dados pessoais;
• Revogação do consentimento dado.

Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a gente pelo telefone/WhatsApp (33) 99926-8937.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças nas ferramentas que usamos ou na legislação aplicável. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.